Procurando algumas vantagens no SparklyPower? Querendo ajudar o SparklyPower a ficar online? Então você encontrou a sua solução!

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Atenção: Nomes tem diferenciação de MaÍuScUlAs e MiNúScUlAs

Nós não responsabilizaremos por seus erros tipográficos, verifique o que você está digitando! Lembre-se, "Loritta123" não é a mesma coisa que "loritta123" ou "LORITTA123"!

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As compras costumam demorar 10 minutos para processar após o pagamento ser aprovado, no entanto, podem levar até 30 minutos

Se você não recebeu sua compra dentro do prazo especificado, entre em contato conosco para que possamos resolver o problema.

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Política de Reembolso

Todos os pagamentos feitos dentro desta loja online não são reembolsáveis, pois o que é vendido aqui são itens virtuais que não possuem valor monetário real. Mesmo que você perca o acesso aos nossos serviços (como ser banido por ter quebrado as regras) ou aos itens virtuais que você comprou (que nós tomaremos todas as medidas necessárias para que isto nunca aconteça!), você ainda não pode receber um reembolso, pois todas as transações são finais e são irreversíveis. Caso você tente prosseguir com o reembolso, sua conta será automaticamente banida de todos os nossos serviços, inclusive da loja online.

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Para jogadores menores de idade

Sim, nós sabemos que você quer comprar algo na nossa loja e você está muito ansioso para conseguir comprar aquilo... mas por favor, sempre peça autorização para seus pais (ou seus responsáveis) antes de comprar algo em nossa loja, jamais roube um cartão para comprar algo, isto é feio e só trará problemas para você caso você tente fazer isto... afinal, nós não queremos que você fique de castigo por nossa culpa, sempre peça autorização dos seus responsáveis antes de comprar qualquer coisa na internet!

Caso os seus responsáveis não queiram que você utilize o cartão de crédito deles devido ao medo do cartão ser clonado ou roubado (nós garantimos que nós não (e nunca!) salvamos as informações do cartão, afinal, o pagamento não é processado por nós e sim pelo MercadoPago/PayPal... mas nós entendemos como alguns responsáveis possuem receio sobre isto), tente convencer eles a pagarem via boleto, afinal, boleto é mais seguro que cartão e você pode pagar em qualquer banco, lotérica e em vários outros lugares!

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Para Pais ou Responsáveis

Nós entendemos vocês, pais/responsáveis: "Nossa, meu filho(a) quer comprar algo em um lugar que eu nunca ouvi falar e que eu nem sei se é confiável? Mas jamais que eu irei comprar isto para ele!"

Eu sei que é difícil confiar em um site que você nunca ouviu falar que talvez seja até de qualidade duvidosa, mas nós sempre tentamos garantir que todos os pagamentos feitos no site serão honrados e que o produto comprado será ativado com sucesso, sem nenhum problema ou preocupação.

Para garantir uma segurança máxima em suas compras, nosso website está protegido com HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), ou seja, a sua conexão está criptografada e ninguém jamais poderá ver as informações sobre a sua compra. Para um nível maior de proteção, todas as compras são realizadas a partir de terceiros, ou seja, nós não temos acesso às informações do seu cartão ou outras informações, tudo para garantir a maior segurança para você (e para o seu filho(a)!)

Se você está curioso(a) e quer saber mais sobre o que nós fazemos, veja o nosso "Guia para Pais/Responsáveis" aqui: *link do guia para pais/responsáveis*

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